Mary es una joven que se mueve en soledad por los suburbios de Melbourne, la chica fea de clase con una mancha de nacimiento, con una familia desestructurada: su madre alcohólica, se desahoga robando, mientras que su padre está totalmente desentendido de ella. Max es un hombre con síndrome de Asperger que vive en Nueva York, incapaz de desarrollar empatía y reconocer los rasgos faciales de las personas. Y a sus 44 años, solo tiene un amigo que resulta ser imaginario. Para Max la vida cambiará a partir del momento que reciba de pura casualidad la carta de una niña solitaria en busca de respuestas a una vida muchas veces poco tolerable.
